TQM在消毒供应中心的做法与体会-现代医学

TQM在消毒供应中心的做法与体会

单位：中大医院手术室

分类号：

出版年·卷·期（页码）：2012·31·第六期（715-716）

摘要：

[摘要]目的：将全面质量管理（Total Quality Managenent TQM）途径即“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础的管理途径”运用于消毒供应中心的质量管理中，把控质量管理大局和细节，提高管理水平。方法：将全科人员分为行政组、质量组、教学组三个品管组，提出各组负责的工作职责，从三大方面把控科室质量管理大局；各组人员并负责具体的分管项目，提出分管项目细化要求，护士长每月初检查分管项目完成情况，并定期召开品管组会议，通过全员参与管理把控质量管理细节。结果：运用TQM管理途径使各项具体工作得到落实，使科室工作有条不紊，逐步程序化、制度化、规范化结论：TQM管理途径能提高科室质量管理水平,使管理工作精细化。

参考文献：

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