目的:建立以患者需求为导向、以患者满意为目标的新型现代病房护理服务模式,探讨无缝隙护理模式在重症监护室应用的效果。[方法]选取²0¹²年4月至²0¹³年²月住院的4¹8例患者为观察组,实施无缝隙护理服务模式;选取²0¹¹年4月至²0¹²年²月住院的³78例患者为对照组,实施传统护理模式。对²组各项相关指标进行对比分析,进行效果评价。[结果]观察组在科室的护理管理、护理文件与基础护理的质量有明显提高、 护士满意度患者及家属的满意度提高显著。
©《现代医学》编辑部 联系电话:025-83272481;83272479 电子邮件: xdyx@pub.seu.edu.cn
苏ICP备09058541