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新冠疫情中感控人员心理体验的质性研究
作者:邵蔚1  张立2  沙莉2  黄英3 
单位:1. 南京中医药大学附属南京医院/南京市第二医院 院办, 江苏 南京 210003;
2. 南京中医药大学附属南京医院 南京市第二医院 护理部, 江苏 南京 210003;
3. 南京中医药大学附属南京医院/南京市第二医院 感染管理科, 江苏 南京 210003
关键词:新型冠状病毒肺炎 突发公共卫生事件 感染预防与控制人员 心理体验 质性研究 
分类号:R181.8
出版年·卷·期(页码):2021·49·第二期(180-185)
摘要:

目的:了解新冠疫情中感染预防与控制人员(简称感控人员)的心理体验,并探讨对策。方法:采取半结构式访谈法,于2020年3月15日至25日采取目的抽样法,对符合条件的南京市公共卫生医疗中心16名感控人员进行访谈,由研究者自行设置心理体验相关因素及其影响的访谈提纲,访谈结束的24 h内将录音转化为文字,采取Colaizzi 7步现象学分析法分析资料,概括主题。结果:归纳出感控人员应具备的能力认知体验、影响感控时效性的因素、感控人员在疫情不同阶段的情绪体验、负性情绪的自我应对方法四个主题。结论:管理者为了更好地应对新冠疫情,要提升感控人员心理弹性,合理选拔和培养专职感控人员,提高感控的时效性。

Objective:To understand the psychological experience of infection prevention and control personnel in COVID-19 epidemic, and discuss the countermeasures.Methods: Using semi-structured interview, From March 15 to March 25 2020, 16 sensory control personnel in Nanjing Publicwere interviewed by purposive sampling method. The researchers set up the interview outline of psychological experience related factors and their influence, and converted the recording into words within 24 hours after the interview, Colaizzi 7-step phenomenological analysis method was used to analyze the data and summarize the theme. Results:Four themes were summarized:the cognitive experience of the ability that the sensory control personnel needed, the factors affecting the timeliness of sensory control, the emotional experience of the sensory control personnel in different stages of the epidemic and the self-coping methods of negative emotions.Conclusion:In order to better copeing with the COVID-19 epidemic, management staff should enhance the psychological flexibility of the sensory control personnel, reasonably select and train full-time sensory control personnel and improve the timeliness of sensory control.

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